מדיניות פרטיות

1. בעל המאגר ופרטי התקשרות

מופעל על ידי:

Gymnasos (ע"ש אייר שטיימן עוסק פטור 200440873)

כתובת:

רעננה, ישראל

וואטסאפ:

0507761119

דוא״ל:

support@gymnasos.com

2. מבוא

מדיניות זו מסבירה כיצד Gymnasos (להלן: "המערכת") אוספת, משתמשת ושומרת מידע אישי בעת שימוש באתר, באפליקציה ובשירותי הניהול. השימוש במערכת כפוף גם לתנאי השימוש.

3. מידע שאנו אוספים

בהתאם לאופן השימוש, אנו עשויים לאסוף:

• פרטי חשבון: שם, אימייל, שם סטודיו ופרטי התחברות (לרבות כניסה באמצעות Google).
• נתוני לקוחות ועסק שאתם מזינים: מתעניינים, מתאמנים, יומן, תוכניות, טפסים והצהרות בריאות.
• נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מזהי מכשיר ויומני שגיאות — לצורך אבטחה ותפעול.
• נתוני אנליטיקה והקלטות מסך (PostHog) בממשק הניהול ובאתר השיווקי: עמודים שנפתחו, פעולות במוצר ושגיאות. שדות קלט מוסתרים בהקלטות. איננו שולחים פרטי מתאמנים או הצהרות בריאות.

4. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע כדי לספק את השירות, לאמת זהות, לאבטח את החשבון, לתמוך בלקוחות, לשפר את המוצר ולעמוד בחובות חוקיות. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

5. שיתוף עם ספקי שירות

המידע עשוי להיות מעובד אצל ספקי תשתית, אימות ואנליטיקה (למשל אחסון ענן, Supabase, התחברות Google, ו-PostHog באירופה) אך ורק לצורך הפעלת המערכת ושיפורה. ספקים אלה מחויבים להגן על המידע בהתאם להסכמים ולדין החל.

6. שמירה ואבטחה

אנו שומרים מידע כל עוד החשבון פעיל או כנדרש להפעלת השירות ולעמידה בדין. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, אך אין מערכת מאובטחת לחלוטין. האחריות לגיבוי נתונים חיוניים שלכם מפורטת גם בתנאי השימוש.

7. זכויותיכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13 לו), ולפי הדין החל עליכם (לרבות GDPR במקרים הרלוונטיים), אתם רשאים לעיין במידע האישי שברשותנו, לבקש את תיקונו אם הוא שגוי או לא מעודכן, ולבקש את מחיקתו, בכפוף לחריגים שבדין. נשיב לפנייה בתוך הזמן שהדין קובע. פנו אלינו בפרטי ההתקשרות שבסעיף 1.

8. עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות ובאחסון מקומי לצורך הפעלת ההתחברות, העדפת שפה, תפעול בסיסי של האתר ואנליטיקה (PostHog). מבקרים מהאזור הכלכלי האירופי מתבקשים לאשר אנליטיקה לפני שהיא רצה. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלקים מהשירות עלולים שלא לפעול.

9. שינויים

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המשך שימוש במערכת לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. מומלץ לעיין בעמוד זה מדי פעם.